Conseiller Service Après-Vente H/F

Préparez-vous à faire équipe avec Tande'm, l'agence locale et 100% indépendante spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI.

Ici, nous ne noyons pas nos candidats sous des milliers d'offres d'emploi sans fin, ni ne prétendons couvrir toute l'Europe avec une multitude d'agences. Mais une chose est sûre : nous sommes prêts à relever le défi ultime, celui de trouver L'ENTREPRISE qui vous correspond !

Chez Tande'm, chaque candidature est scrutée avec une rigueur sans faille, respectant les valeurs d'Intégrité et d'Equité. Et pour ne pas vous laisser languir, notre réponse vous parviendra dans les 48 heures maximum, un suspense minimal garanti !

Ambiance chaleureuse, proximité authentique et exigence constante sont les piliers de notre équipe chez Tande'm. Nous sommes là pour vous aider à décrocher le poste de vos rêves avec le sourire !
Pour le compte de notre client, acteur majeur de l'automobile, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente motivé(e) et dynamique pour renforcer leur équipe.

Vos principales missions :

Intégré(e) à l'atelier et rattaché(e) au chef d'atelier, vous serez un véritable pilier de la relation client et du suivi technique :
Accueillir les clients avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les accompagner tout au long de leur parcours.
Planifier et organiser les rendez-vous, en assurant une gestion fluide de l'activité de l'atelier.
Assurer la prise en charge des véhicules et coordonner les interventions en garantissant leur qualité et leur conformité.
Piloter les réparations mécaniques, en veillant à optimiser le travail de l'équipe et à respecter les standards légaux et internes.
Proposer des prestations adaptées, conseiller les clients sur les interventions nécessaires et valoriser les services complémentaires.
Restituer les véhicules en garantissant la satisfaction globale des clients.
Votre profil :

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens du relationnel.
Vous avez de solides compétences commerciales et aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques nécessaires au suivi des dossiers clients.
Vous justifiez d'une expérience significative en service après-vente dans l'automobile.
Permis B obligatoire.