Rattaché(e) au Responsable Qualité France, vous contribuez avec les services Commerciaux et Achats, à la mise en œuvre et l'implémentation de la politique qualité de l'entreprise pour l'une de ses marques emblématiques. Concentré-e sur les clients, vous assurez le relais entre la R&D, la production et les services commerciaux afin de garantir les meilleurs standards et l'amélioration des performances qualité. Vous rédigez les cahiers des charges, apportez un support technique clients / fournisseurs et traitez les réclamations et litiges. Vous déployez les outils et process de la qualité et réalisez des audits clients. Force de proposition, vous impulsez des actions afin de sensibiliser les fournisseurs et partenaires aux enjeux et standards qualité. Vous analysez les données de votre activité, afin d'en mesurer l'efficacité et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.
Profil :
De formation Bac+5, Université / Ecole d'ingénieur ou équivalent dans le domaine de la qualité, vous disposez d'une expérience professionnelle de 8 ans minimum dans le domaine industriel au service de la qualité client. Vous avez une excellente maitrise des techniques d'audit sur le terrain et de solides connaissances en système qualité. Votre aisance relationnelle et votre leadership sont des atouts pour réussir dans vos missions. Maîtrise du Pack Office, Anglais professionnel (déplacements occasionnels en France et Europe)